POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Introduction
Chez House of Gigi, nous nous engageons à protéger votre vie privée avec discrétion et soin.
Cette Politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat. Elle est conçue conformément à la législation suisse sur la protection des données et, le cas échéant, aux réglementations européennes.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous interagissez avec notre Site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations que vous fournissez directement :
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Nom
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Adresse e-mail
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Adresse de livraison et de facturation
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Numéro de téléphone
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Détails de paiement (traités de manière sécurisée via des prestataires de confiance)
Informations collectées automatiquement :
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Informations techniques sur votre appareil et votre navigateur
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Pages visitées et activité de navigation générale
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos informations sont utilisées pour :
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Traiter et livrer vos commandes
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Communiquer avec vous concernant vos achats ou vos demandes
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Fournir un service client
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Améliorer la fonctionnalité et l'expérience de notre site web
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Envoyer des mises à jour occasionnelles ou des newsletters (uniquement avec votre consentement)
3. Base légale
Nous traitons vos données personnelles :
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Pour remplir nos obligations contractuelles (votre commande)
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Sur la base de votre consentement (par ex. newsletters)
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Pour des intérêts légitimes (tels que l'amélioration de nos services)
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter notre activité (tels que le traitement des paiements, le traitement des commandes et l'hébergement du site web). Ces prestataires sont tenus de traiter vos données de manière sécurisée et confidentielle.
5. Transferts internationaux
Comme nous servons des clients à l'échelle internationale, vos données peuvent être traitées en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen. Dans de tels cas, des garanties appropriées sont appliquées.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre site web et pour améliorer votre expérience de navigation.
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à comprendre les habitudes d'utilisation générales et à améliorer nos services.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site web pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux.
7. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
Les informations de paiement sont chiffrées et traitées en toute sécurité par des prestataires de confiance.
8. Conservation des données
Vos données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour :
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L'exécution de la commande
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Des fins légales et administratives
9. Vos droits
Vous avez le droit de :
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Accéder à vos données personnelles
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Demander leur correction ou leur suppression
-
Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
info@houseofgigico.com
10. Liens externes
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.
11. Mises à jour
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.
12. Contact
House of Gigi
E-mail : info@houseofgigico.com